Olá a todos,

Esta pequena palavra é importante para testemunhar o profissionalismo da agência HORIZON VIETNAM TRAVEL que organizou a nossa viagem, para descobrir este magnífico país de norte a sul. Ficamos tranquilos com seu progresso porque a organização é precisa: saudação no aeroporto por um guia francófono, recepção na sede da agência, que nos permite encerrar a viagem e conhecer nossos interlocutores, empréstimo de um telefone celular. ser contactado e juntar-se à agência se necessário…viajar de carro particular.

Em particular, saúdo a capacidade de resposta da agência às preocupações inerentes a tal viagem:

1 / Devido a uma greve na França, nossa bagagem chegou ao nosso hotel, 36 horas após o início da nossa viagem.

2 / Ficamos muito descontentes com um guia na cidade de Ho Chi Minh que tomou a liberdade, abusando de nossa credulidade, de mudar o horário dos passeios como queria, e acabou sendo desonesto. Notificada no mesmo dia, a agência levou em consideração esse elemento, e no dia seguinte nos enviou um jovem guia com quem pudemos terminar a viagem com total tranquilidade.

3/ Gostaríamos de agradecer aos nossos três jovens guias, chamados Hung, Mai e Tuan, que se interessaram em compartilhar conosco a história e o amor de seu país.

Sem hesitação, recomendo vivamente a sua agência.