Bom Dia,

Mais uma vez, ele me surpreende com seu profissionalismo e gentileza.
Embora agora viva na Suíça, ainda sou belga e estou muito emocionado com sua mensagem. Eu que agradeço.

Aproveito também este e-mail para lhe agradecer por esta viagem maravilhosa que organizou para nós.

Tivemos umas férias maravilhosas:

– Seu país é lindo, com tanta diversidade entre as 3 regiões que visitamos;
paisagens impressionantes, o mar, o campo, as cidades movimentadas, …
– Os vietnamitas são encantadores, sorridentes, pacientes, tolerantes, muito gentis.

– A comida está deliciosa;

Quanto ao Horizon Vietnam Travel, gostaria de agradecer muito!

Você na filial de Hanói para:

– A velocidade de suas respostas por e-mail quando entrei em contato com você para ter uma oferta para 2 pessoas,
depois para 3, para 4 e finalmente para 5 pessoas
– Sua adorável boas-vindas à nossa chegada.
– A organização da nossa estadia: tudo correu perfeitamente graças à sua eficiência.
– Sua disponibilidade

Os guias:

– Todos foram PERFEITOS: disponíveis, fascinantes em suas explicações, souberam responder a todas as nossas perguntas.
Eles também foram muito disponíveis e atenciosos, muito profissionais

– Um pensamento especial para Thanh (em Sapa e Bac Ha) por sua gentileza, seu humor, sua inteligência, etc.
Passamos 2 dias maravilhosos com ele.

– E também muito obrigado a Marguerite (Ho Chi Minh). Uma pessoa encantadora, muito experiente e muito atenciosa com seus clientes.
que têm muita sorte em conhecê-la.

Os hotéis :

– Sem queixas: todos estavam limpos e confortáveis. As de Hanói e Ho Chi Minh são um pouco menos boas, mas mesmo assim
absolutamente correto

Os condutores:

– Muito eficiente no tráfego rodoviário vietnamita, que às vezes parece um pouco perigoso. E você pontual.

Em suma, muito obrigado por nossas férias maravilhosas em seu belo país.

Não hesitaremos em recomendar sua agência e estamos ansiosos para chamá-lo de volta.
Para uma nova viagem ao Vietname, ou mais provável ao Laos e Camboja em um ano ou 2
(se você também organizar passeios nesses 2 países).

Desejo a você o melhor para o futuro.

Nathalie Rossier-Rumache