Olá Sra Thom Nguyen,
Gostaria de começar por dizer OBRIGADO!!! Dou-lhe um prémio de excelência por esta magnífica viagem, eu e a minha mulher agradecemos muito todo o trabalho, organização e profissionalismo da vossa agência.
Você tem um país muito bonito, uma população rica em sorrisos.
Hotéis muito bons, bons restaurantes (exceto em Hue), um circuito muito agradável e uma organização excepcional sem tempo de espera.
Todo o programa foi respeitado (exceto a sessão de Tai Chi no lixo). A segunda noite agradável no habitante, em nossa casa de férias, ficamos desapontados: por um serviço de 4 estrelas, quarto limitado, sem aquecimento ou luxo. uma “casa” sem charme, não muito típica (enquanto havia belas casas em pilottis na mesma residência ao lado), e o jantar amigável se transformou em uma refeição simples, a sós, sem nenhuma troca e contato com a família.
Só lamentamos a qualidade de alguns guias (que avalio mais como guias do que guias). A guia feminina de Hanói estava começando na profissão, mas fez o que pôde… Em relação à guia de Ho Chi Minh, ficamos muito desapontados: ela não tinha um bom domínio do francês, muito presente, sufocante e muito pouca explicação em em geral. Nos deixou com uma opinião ruim do sul, de Ho Chi Minh e da qualidade dos guias.
Mas tenha certeza de que essas “revisões” são comunicadas a você apenas com o objetivo de torná-lo mais apreciado no futuro e melhorar esses poucos detalhes.
Minha esposa e eu permanecemos sob o feitiço de seu lindo Vietname, e isso graças a você: OBRIGADO! Se voltarmos ao seu país ou ao Camboja no futuro, teremos o prazer de analisar sua agência e suas equipes. Já estamos a falar de si (bom!) à nossa volta e não deixamos de lhe dar uma boa publicidade.
Com nossas melhores lembranças